每一朵乌云都镶着金边。对于即将过去的2020年来说,众多的行业企业都蒙受过乌云压顶的焦灼,其中也不乏破局寻找“金边”成功迎来白昼如流的样本。

临近岁末,作为国内互联网婚庆珠宝行业代表品牌的钻石小鸟,连续获得了国际铂金协会(PGI®)中国区域“2020年度铂·精创奖”、以及“2020上海市首发经济引领性本土品牌”、“2020中国创新婚品标杆品牌”、梅花网2020年度“最佳移动营销创新奖”,并入围了JNA亚洲珠宝“2020年度最佳零售商”提名。在2020年这样一个惊涛骇浪的年份,钻石小鸟在疫情的困顿中转危为机,通过智能化转型、数字化营销迅速破局,实现创新性增长,是中国民营珠宝企业在困境之下逆流而上不断创新突破。

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图中:右起第五位钻石小鸟董事徐磊领奖image.png

图中:(右边)梅花网2020年度“最佳移动营销创新奖”奖杯

(中间)JNA亚洲珠宝“2020年度最佳零售商”提名奖杯

(左边)国际铂金协会(PGI®)中国区域“2020年度铂·精创奖”

困顿中破局:线下体验流的线上迁徙

2020年上半年,疫情让很多社会活动停摆,对体验价值突出的珠宝行业冲击更是显而易见的。然而,正是在这魔幻中蕴藏着巨变的2020,钻石小鸟在生存考验中快速反应并付诸行动。

因疫情被迫闭店的54天里,钻石小鸟作为互联网催生下拥有18年历史的中国互联网钻石珠宝品牌,更加直观地感受到了线下体验模式对品牌生存发展的考验,同时敏锐地洞察到了线上线下消费结构大调整的新引力。

钻石小鸟应需而为,于2020年2月开始加快了“钻石小鸟钻戒大师”小程序的研发。5月份,“钻石小鸟钻戒定制”3D智能钻戒定制小程序上线公测,消费者可通过线上智能服务自由定制自己喜爱的钻戒款式,并可以融入专属元素,如指纹、文字等,让每一钻戒都拥有属于自己独一无二的“姓名”,超出30万种款式的自由组合与选择,20多万颗钻石同时在线,实现了Z世代消费者对于“个性”与“不同”的追求,也契合了当下年青一代对于“改制”时尚的推崇。

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平稳跃升:强势的产业链布局

“钻石恒久远,一颗永流传”,今年10月份钻石小鸟宣布与全球钻石产业巨头戴比尔斯集团旗下DBGIS(戴比尔斯集团钻石产业服务机构)正式达成全新合作伙伴关系。DBGIS将为钻石小鸟每一颗Fire Cushion®、Fire Princess®专利钻石提供更严苛、更专业、更权威的钻石评级。至此,钻石小鸟的Fire Cushion®垫形钻石和Fire Princess®公主方这两款专利切割钻石,从毛坯原石的挑选、钻石的切割打磨、直至成品钻石的分级鉴定,将全部纳入到戴比尔斯的生态体系中。

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图为:钻石小鸟董事长徐磊与Hasenfeld家族在戴比尔斯博兹瓦纳看货中心

同时,钻石小鸟的Fire Cushion®和Fire Princess®专利钻石的品质也得到了DBGIS的极大认可。Fire Cushion®和Fire Princess®钻石获得了史无前例的异形钻3EX切工评级,而普通异形钻至高只能达到2EX切工评级。“Fire Cushion”和“Fire Princess”还被作为形状名出现在DBGIS鉴定证书上。据了解,此前享有同等待遇的只有戴比尔斯的FOREVERMARK钻石。

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钻石小鸟与戴比尔斯深入钻石产业链的合作,不仅是钻石小鸟在钻石品质方面的不懈追求,更让钻石小鸟在掌控稀缺钻石渠道资源方面拥有更多主动权。

锚定创新:让消费者更感品牌用心

创新对于钻石小鸟来说,始终在飞翔中。2020年钻石小鸟的产品创新也始终在路上。在钻石小鸟看来,“产品力”是与消费者对话的重要方式,它是一个“爱”的载体,这种“爱”是爱人之间的甜蜜、是对自己的肯定,是对文化潮流的注解。

疫情结束之后,钻石小鸟迅速在“5.20”这个网络表白日推出了宠爱铂金婚戒系列,七夕中国传统的情人节又推出了“两人一世戒”铂金系列,从产品设计到产品名称都透着浓郁的甜蜜气息。11月,钻石小鸟隆重推出国风“玲珑”系列,与中国风、国潮拥戴者亲切对话。近期,钻石小鸟发布的假日BLINK®铂金系列,则是钻石小鸟对圣诞、元旦、新年的致意,寄托了钻石小鸟对2021年新的起点的期待与希冀。

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钻石小鸟玲珑国风系列

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钻石小鸟BLINK®新品系列

正是因为钻石小鸟坚持产品创新,以卓越的产品设计与深度的情感诉求对话消费者,保持与旺盛生长的年轻一代消费者兴趣同频,钻石小鸟在2020年推出的“宠爱”铂金钻戒系列以及“两人一世戒”铂金对戒系列,再次入选国际铂金协会(PGI®)2020年度铂金首饰推荐榜。

无惧变化,拥抱未来

因为有“困局”,越发要“破局”。不平凡的2020年,大家都在顽强拼搏,包括钻石小鸟。对于钻石小鸟而言,不止于此,聚焦技术创新、拥抱数字化营销、在破局中寻求产业链的跃升、以及产品力的创新。2021年在即,对于行业和市场环境来说都是一个个不确定的未知数,但对于钻石小鸟而言确定的“转机”——无惧变化、拥抱未来。